В отделениях Почты России появились зоны самообслуживания, где можно
самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать
ожидания в очереди и сократить время пребывания на почте. Воспользоваться
зонами самообслуживания клиенты могут в девяти отделениях Республики Карелия.
Планируется, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор
принимает отправление, сократится до 1-2 минут.
«Внедрение зон самообслуживания экономит время посетителей и сотрудников
отделений, упрощает процедуру отправки. В первую очередь новый формат появляется в
наиболее загруженных точках», — прокомментировал директор макрорегиона Северо-
Запад Почты России Александр Вакуленко.
Уже сейчас у каждого, кто пользуется услугами Почты, есть возможность самостоятельно
подготовить посылки и письма к отправке на сайте или в мобильном приложении
компании — экономия времени будет ещё больше. Также можно распечатать бланк и
оплатить услугу в почтовом отделении, что займёт несколько минут.
Категория
