Почта России подключила сервис срочной доставки посылок из отделений в городах с
населением от 500 000 человек. Таким образом, услуга сейчас доступна в 2 500
отделениях, а воспользоваться ей могут 48 млн россиян.
Среднее время срочной доставки из почтовых отделений — 35-40 минут. 60% всех заявок на
новый сервис оставляют клиенты в Москве и Санкт-Петербурге, за ними в рейтинге следует
Краснодар. В мобильном приложении Почты России клиенты оценивают качество услуги на
4,94 из 5.
«Почта продолжает масштабировать удобные цифровые сервисы для клиентов. Срочная
доставка уже доступна более чем в 40 городах — и мы планируем распространять услугу
далее. Спрос на сервис в городах-миллионниках за год вырос на 60%», — сообщил
руководитель департамента по развитию продуктов «Последней мили» Почты России
Сурен Аракелян.
Почта запустила срочную доставку из отделений в 2022 г. и менее чем за год распространила
сервис на города-миллионники.
Заказать услугу можно на сайте или в мобильном приложении Почты. Для этого нужно
найти по трек-номеру посылку, которая ожидает в отделении, выбрать вариант доставки «За
90 минут», а затем оплатить услугу онлайн — картой или через Систему быстрых платежей.
Вскоре после того, как заказ будет подтверждён, курьер принесёт отправление.
Категория
