С помощью мобильного приложения Почты России жители региона могут отслеживать не только почтовые отправления, но и получать оповещение об их перемещениях, заказывать курьерскую доставку на дом, узнавать об адресах и графиках работы почтовых отделений, а также оставлять отзывы. Приложение можно установить на любой смартфон с различных платформ — AppStore и GooglePlay. Этим сервисом в 2021 г. воспользовались почти 43 000 жителей Карелии, что на 21% больше, чем в 2020-ом. Многие клиенты оценили сервис предварительной записи в почтовые отделения, также доступный в приложении. В Республике Карелия за 2021 г. количество клиентов, им воспользовавшихся, составило более 7 000 человек.
С помощью мобильного приложения и сайта Почты России можно оформить подписку на газеты и журналы. Навигация позволяет настроить фильтры изданий по теме, алфавиту, названию в поисковой строке, а процесс подписки займет всего несколько минут. После указания адреса доставки и имени получателя выбранное издание нужно переместить в «Корзину» и затем оплатить банковской картой. Традиционно самыми популярными изданиями для жителей республики остаются местные районные газеты и областная пресса. В частности, лидирующую позицию среди подписных изданий занимает еженедельная газета «ТВР-панорама». Далее следует новостная газета «Аргументы и факты». Кроме того, жители Карелии активно выписывают газеты и журналы о здоровье, ведении домашнего хозяйства и воспитании детей.
Визит на почту станет быстрым и удобным, если воспользоваться услугой «Простая электронная подпись». С ее помощью можно без бумажных уведомлений и паспорта идентифицировать себя по СМС-коду, чтобы получить посылку. Процедура регистрации простой электронной подписи доступна на сайте Почты России или в почтовом отделении.
Чтобы получить почтовое отправление, не обязательно идти за ним на почту самому. Почтальоны доставляют на дом мелкие пакеты и посылки весом до 2,5 кг, а курьеры в столице региона привозят клиентам более тяжелые отправления – до 31 кг. Оформить доставку посылки на дом тоже можно при помощи мобильного приложения или сайта. Также клиенты Почты могут заказать домой продукты или другие необходимые товары. Для этого надо оставить заявку с предварительным заказом своему почтальону. В следующий визит он бесплатно принесет клиенту домой товары из ассортимента почтового отделения.
